1. Я, Заказчик, принимаю нижеприведенные условия приобретения доступа к туристическим услугам Исполнителя.

2. Использование мною приобретаемого доступа к участию путем неучастия либо частичного неполного, ограниченного участия в оплаченном мною Событиине является основанием для перерасчета и/или полного или частичного возврата внесенной мной оплаты.

3. Принимаю, что в случае моего отказа от услуги до начала её оказания, то есть до предоставления мне ссылки на канал в Телеграм для участия в Событии, возврат уплаченных мной средств производится Исполнителем с удержанием 15 % суммы в счет возмещения расходов Исполнителя.
3.1. Принимаю, что в случае моего отказа от услуги после начала её оказания (то есть после предоставления мне ссылки на канал в Телеграм для участия в Событии, возврат уплаченных мной средств производится Исполнителем с удержанием в счет возмещения расходов Исполнителя суммы не менее 15% и не более 50% .
3.2. Принимаю, что в случае моего отказа от услуги после начала События возврат уплаченных мною денежных средств не производится.

4. В случае оплаты Заказчиком услуг Исполнителя со своего счёта Заказчик направляет на адрес электронной почты info@procamptravels.ruписьменное Заявление о возврате (далее – Заявление о возврате) с указанием причин и оснований для возврата, своих банковских реквизитов, контактных данных для связи (номер телефона, др.), сумму, подлежащую возврату, и с приложением документа, подтверждающего оплату.

5. В случае оплаты услуг Исполнителя со счёта иного лица Заказчик и лицо, оплатившее услуги, направляют на адрес электронной почтыinfo@procamptravels.ru совместное письменное Заявление о возврате (далее – Заявление о возврате) с указанием причин и оснований для возврата, банковских реквизитов для возврата, контактных данных для связи (номер телефона, др.), суммы, подлежащей возврату, и с приложением документа, подтверждающего оплату.

6. Исполнитель имеет право проверить действительность волеизъявления Заказчика и Плательщика а также принадлежность последнему платёжных реквизитов, указанных в Заявлении о возврате.

7. Исполнитель рассматривает Заявление о возврате в течение 7ми календарных дней с даты получения и сообщает Заказчику о принятом решении по телефону, электронной почте, иным способом.

8. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, уплаченных Заказчиком, возврат производится в течение 3х календарных дней с даты уведомления Заказчика о решении, принятом по результатам рассмотрения Заявления о возврате.

9. Принимаю, что в случае моего отказа от услуги после её оказания, возврат уплаченных мной средств не производится Исполнителем.